Форум Dentalweek 2022 успешно состоялся!
Как это было, о чём мы говорили и какие впечатления оставили у гостей? Узнайте, посмотрев этот короткий репортаж с форума Dentalweek 2022.
Dentalweek, день первый
Dentalweek, день второй
Dentalweek, отзывы о форуме
Спикеры Форума
Владельцы самых успешных брендов салонов красоты России делятся опытом
Программа Форума
Что такое эффективность бизнеса и как CRM система может помочь её достичь.
  • Что такое эффективность бизнеса с точки зрения автоматизации?
  • Какие ключевые бизнес-процессы в клинике необходимо автоматизировать?
  • Unit-экономика. Как понять, что приносит прибыль? На какие показатели можно повлиять и с помощью каких инструментов это лучше сделать.
  • Как инструменты CRM-системы могут повлиять на основные показатели роста. Кейс на примере стоматологической клиники.
  • Как успешно внедрить CRM-систему в ваш бизнес.

Прытков Даниил
Безопасность. Качество. Практика. Стандарты управления рисками в стоматологии.
  • Есть ли "жизнь" после ухода из России JCI?
  • Как стоматологическим клиникам внедрять стандарты качества и безопасности медицинской помощи сегодня?
  • Культура, процедуры и регламенты, которые помогают снизить количество ошибок, защитить пациентов и персонал.
Тарасова Ольга
Эффективный управляющий
1. Какой должен быть управляющий
2. Концепция. Философия. Задайте себе вопросы:
  • Чем мы отличаемся от других компаний
  • Какие сотрудники работают у вас на сегодняшний день, какими вы видите своих сотрудников (человеческие качества, опыт, внешний вид)
  • Алгоритм работы с пациентами каждого сотрудника
  • Атмосфера (сервис, клиентоориентированность, коммуникация между сотрудниками, отношение к пациенту)
3. Концепции сети клиник «Менделеев»
4. Команда мечты
5. Развивая сильные стороны сотрудников – формируем команду
6. Как работать с типами сотрудников
7. Типы сотрудников «Менделеев»
8. Дать ему возможность быть полезным и главным на своем месте.
9. Функционал управляющего на основе клиники «Менделеев»
Марина Вершинская

Елена Симонова
Тренды частной стоматологии 2022/23: чего хочет ваш пациент?
  • Что такое путь пациента?
  • Почему в 2022/23 году важно цифровизовать путь пациента.
  • MedTech как способ улучшить путь пациента и повысить его лояльность.
  • Стоит ли клинике делать своё приложение?
  • Телемедицина уже здесь. Что делать дальше?
  • В каких ситуациях цифровизация становится злом.
Федосов Сергей
Звездная стоматология: Как привлечь VIP-клиентов?
  • Если в клинике лечатся звезды, значит нам можно доверять. Зачем нужны VIP-клиенты? Какие преимущества работы с потребителями премиум-класса?
  • В клинике звезда Я! Какие есть нюансы работы с клиентами этого сегмента?
  • Звать или придут сами? Начало работы с потребителями премиум-класса. Этап подготовки - аналитика целевой аудитории.
  • Что делать, чтобы они выбирали именно нас? Реклама и PR как инструмент привлечения VIP-клиентов. Позиционирование продукта.
  • Стоит ли работать по бартеру? Реклама за лечение: за и против.
  • "Я готова", но другие врачи могут испугаться. Персонал: подготовка персонала к новому этапу позиционирования.
  • Нужно быть готовым идти на уступки. Особенности программ лояльности для потребителей премиум-класса.
Наталия Кадькалова
Чeм пoмoжeт бизнecy Oтдeл кoнтpoля кaчecтвa?
  • Ни рубля в рекламу, пока не будут выстроены внутренний маркетинг и ключевые конверсии - из лида в консультацию, из консультации в лечение
  • Удaлeнный кoнтpoль кaчecтвa звoнкoв пoмoжeт влaдeльцy или руководителю пoнять PEAЛЬHУЮ cитyaцию в oтдeлe пpoдaж
  • Независимый человек даёт более объективную и беспристрастную оценку работы сотрудников
  • Сотрудники бyдyт в cpoк иcпoлнять oбeщaния, дaнныe клиeнтy
  • Увeличивaeм пpoдaжи бeз yвeличeния зaтpaт нa peклaмy - yлyчшaeм кaчecтвo oбpaбoтки вxoдящeгo тpaфикa
  • Увeличим oкyпaeмocть peклaмнoгo бюджeтa - пoвышaeт кoнвepcию кaждoгo мeнeджepa
  • Eжeнeдeльныe вcтpeчи, нa кoтopыx пpoвoдитcя paбoтa нaд oшибкaми - этo и иcпpaвлeниe oшибoк, и oбyчeниe oднoвpeмeннo тoмy, кaк дeлaть ПPABИЛЬHO
  • Чем выше оценка работы сотрудника по чек-листу, тем выше конверсия в явку или лечение
Дмитрий Хадиков
«Инвестиции в медицину» на примере открытия своей клиники, «Как открыть свою клинику?», «Коллективные инвестиции».
  • Тренды, анализ рынка:
    - 2018-2022 гг.: рост объема услуг в стоматологии и актуальность открытия новых клиник
  • Уникальная работающая бизнес-модель в стоматологии: лучшие врачи как совладельцы и партнеры бизнеса.
  • Показатели, которые мы учитываем при открытии клиники:
    - лид (lead, целевой лид)
    - стоимость лида
    - стоимость чека
    - доходность с 1 стоматологического кресла
    - доходность с врачебного персонала
    - доходность с разрезе услуг
    - LTV (Lifetime Value)
  • Риски и решения при открытии новой клиники:
    - рост стоимости привлечения первичного клиента
    - открытие рядом новых клиник конкурентов
    - увеличение сроков возврата инвестиций
    - колебание курса валют
    - падение спроса на услуги
  • Разработанное и сформулированное предложение для инвесторов:
    доля в действующем или будущем проекте.

Ахтуба Дмитрий
Формирование и удержание команды в текущих реалиях
  • Культура формирует команду.
  • Базовые качества компании, которые привлекают сотрудников.
  • Счастливый сотрудник - счастливый клиент.
  • Итог, 5 ключевых решений МЕНДЕЛЕЕВ по формированию команды.
Роман Игонин
Где брать первичных пациентов?
Рынок стоматологий в 2022-2023 гг.
  • Текущая ситуация на рынке. К чему и как нужно подготовиться?
  • Как создать поток пациентов с чеками от 200 000 ₽ через Интернет?
  • Над какими процессами в стоматологии стоит работать в усиленном темпе?
  • Как оцифровать бизнес и управлять им с помощью цифр, уделяя не более 15 мин в день?
  • Пошаговый алгоритм роста выручки до 3 млн на кресло. Конкретные 10 шагов для роста прибыли.
Елена Красникова
Мотивация персонала клиники.
  • Зачем мотивировать персонал клиники?
  • Почему только денежной мотивации недостаточно для достижения результатов?
  • Некоторые практические инструменты мотивации персонала.
  • Зачем нужна аналитика мотивации?
  • Самомотивация руководителя.
  • Реальные истории улучшения эффективности при правильной мотивации.
Строев Вадим
Карты как новое SEO:
что меняется, почему, и как это использовать для привлечения пациентов
  • Как поменялось распределение каналов привлечения пациентов после 24 февраля
  • Почему карты растут
  • Неочевидные приемы оформления карточки компании
  • Как надо и как не надо работать с отзывами
  • Как считать трафик из гео-сервисов
  • Что дает работа с картами
Артем Бандин
Что входит в запись?
Четкий план: к каждому выступлению идут расписанные задачи, которые Вы можете выполнить сами или делегировать
100
100 прописанных задач, которые удобно выполнять, видеть прогресс и, при необходимости, делегировать
задач
Разобранные кейсы от каждого спикера
для
Вы сами выбираете, что из списка задач внедрять в свой бизнес
внедрения
Топовые игроки рынка уже пользуются этими инструментами и достигают результатов, а Вы?
Online-запись
10000 руб.
  • Трансляция 2-х дней Форума

  • Материалы спикеров, комплект документов
  • Электронный сертификат о прохождении конференции

    60 дней доступа к записям конференции
Приобрести
Хватит откладывать и искать оправдания, Вы реально можете больше! Чтобы купить сейчас - нажмите кнопку ниже!
Это то, что Вам нужно
Купить запись конференции
Оплатить по безналичному расчету
Оплатить можно картами Visa или Mastecard через защищенный сервис платежей Яндекс. После оплаты Вы получаете 2 письма: 1- со ссылками на запись и подробной инструкцией, 2 письмо - со ссылкой на презентации спикеров + материалы, которые понадобятся Вам при внедрении. Удачной прокачки Вашего стоматологического бизнеса!
Click to order
Total: 
Заполните данные, куда мы пришлем доступы
Made on
Tilda