Форум стоматологов: Dentalweek

Исполнительный директор Дентал Фэнтези и Belgravia Dental Studio

Управляющий «Менделеев»
Преподаватель учебного центра «Менделеев практик»
10 лет руководитель службы маркетинга и рекламы (14 клиник и учебный центр)

Директор компании Артикон (поставки оборудования и расходных материалов из Германии, США и Южной Кореи для стоматологических клиник, кабинетов и зуботехнических лабораторий.

Системный предприниматель. Основатель и СЕО сети умных стоматологий Менделеев

Сотрудничество с 21 стоматологией по соц.сетям за 3 года
Клиенты зарабатывают за 1 месяц на соц. сетях от 0,5 млн ₽ до 3,5 млн ₽ во время сотрудничества с нами

• Клиники "НоваДент" - обладатели многочисленных профессиональных наград:

- занимают 2-е место в рейтинге РИА Новости "Лучшие стоматологические клиники Москвы"
- входят в ТОП-10 лучших сетевых клиник Москвы, по версии рейтинга авторитетного журнала о стоматологии «Startsmile» при поддержке ИД «КоммерсантЪ»
- 1-е место в рейтинге популярных компаний в номинации "Стоматология", по версии 2ГИС
- клиника "НоваДент на Чертановской" - лучшая стоматология, по версии рейтинга Zoon.ru.

• Член генерального совета "Деловой России" (руководитель по медицинским инвестициям).

• Президент "Национального совета по стоматологии".

- Открыл 13 клиник за полгода.
- Через его менторство прошло 50 предпринимателей.
- Спикер на темы: мотивация, продажи, выбор ниши (за 2018 год было более 40 выступлений).

Эксперт в выстраивании отделов маркетинга. На сегодня выстроил уже более 40.

Сеть стоматологических клиник Demokrat:
- Более 40 партнеров по всей стране и странам СНГ.
- 17 человек в отделе сопровождения в управляющей компании.
- Лучшая франшиза по версии buybrand с суммой инвестиций более 8.000.000 рублей.
- 7 миллионов рублей средняя прибыль партнеров за 1 год работы.

После 5 лет работы в области эстетической стоматологии перенял опыт от лучших зарубежных гуру эстетической стоматологии и основал первую в своем сегменте клинику «Студия Преображения Doctor Mun».

Совместно с Ильдаром Ибрагимовым за 4 года создали успешный и узнаваемый бренд, собственное видение бизнеса в медицине, подход к формированию команды, мотивации, нестандартный маркетинг, знают, как сделать из пациента вашего фаната!

Сделали более 15 000 виниров.
Более 4 000 пациентов доверились Студии Преображения Doctor Mun.
Отговорили более 1 000 людей в установке виниров.

Член экспертного совета Zabota 2.0. Эксперт в управлении медициной с 15 летним опытом.

Автор и ведущий курса «Управление привлечением первичных пациентов или как создать поток пациентов в клинику». Автор публикаций по медицинскому маркетингу и менеджменту.

Сеть клиник «ПрезиДент» существует с 1998г. И является крупнейшей сетью в России.
ПрезиДент сегодня - это 20 лет успешной работы, 27 клиник в Москве и 1,5 миллиона пациентов.
Компания продолжает стремительно развиваться, внедряя новейшие технологии в медицине, управлении и командообразовании.

Фамилия Майкла соответствует ему в точности (примечания переводчика: «Bang» в переводе с английского «Взрыв, удар»). На протяжении более трех десятилетий Майкл вызывал "Большой взрыв" в компаниях и бизнесу по всему миру. Он вдохновил и обучил более 250.000 руководителей и членов их команд на то, чтобы стать более успешными в своем бизнесе, а также в личной жизни.

Ведущие корпорации по всему миру, такие как BMW, Mercedes, Heineken, Сбербанк, Мегафон отправляют своих руководителей и членов команды на обучение к Майклу Бэнгу, чтобы вдохновиться и получить знания о его 5-звездочных Системах.

Обучение Майкла и его 5-звездочные Системы подходят как для небольших компаний, так и для крупных корпораций – и те, и другие выигрывают от этого простого, но практического подхода к сложным вопросам бизнеса. Вдобавок к этому, его обучение соответствует широкому кругу отраслей, включая банковское дело, страхование, работу медицинских центров и клиник, автодилерские услуги и т.д.

Советник Генерального директора Global Dent Group по стратегическому развитию

Бакалавр в области бизнес администрирования

Тьютор Школы бизнеса Open Britain University по курсу «Финансы и маркетинг»

Тьютор Южно-Уральского государственного университета по авторскому курсу «Финансовое моделирование»

Аттестат ФКЦБ категории 1.0 бессрочный

Основатель агентства экспертного медицинского маркетинга Kovalskii Group. Эксперт в области создания и эффективного онлайн-продвижения многопрофильных, косметологических и стоматологических клиник.

Kovalskii Group - агентство экспертного медицинского маркетинга. Анализируют, разрабатывают и внедряют максимально эффективные методики продвижения, способствуя увеличению количества пациентов в вашей клинике!

Авторский Youtube канал по медицинскому маркетингу.

Основные компетенции:

- Комплексный профессиональный маркетинговый аудит клиники и конкурентов. Разработка эффективных стратегий продвижения!

- Онлайн-продвижение (создание продающих современных сайтов для клиник, вывод сайтов ТОП поисковых систем, контекстная реклама в Яндекс и Google, разработка стратегии продвижения в социальных сетях).

- Управление репутацией клиники (SERM).

- Консалтинг.

За время работы провели более 6800 консультаций по вопросам эффективного продвижения и позиционирования клиник, а также привлечения пациентов. Агентство работает по всей России, помогая как стоматологиям, так и многопрофильным клиникам в продвижении в условиях быстрорастущей конкуренции на медицинском рынке.

Автор курса «СТОРИСМЭЙК» ( storismeik.ru) по созданию крутого вовлекающего контента через сторис в Instagram.
Контент-маркетолог @smm.media.top
- более 3 лет в smm-маркетинге
- 50+ довольных клиентов
- 1 млн+ подписчиков получили клиенты за счёт наших методов
- в 10 раз увеличиваем поток клиентов с помощью продуманной стратегии в Instagram

Победитель конкурса грантов СКОЛКОВО с финансовой моделью зуботехнической лаборатории.
Студент программы Сколково МВА. Высшая оценка за модуль управления производством и финансовый учёт организации.
Управляющий CAD/CAM отделом ЗТ лаборатории системы клиник ОРТОС.
Совладелец образовательного портала stomweb.ru

Выстраивает отделы продаж и колл-центры в стоматологиях по всей России.
12 лет практического опыта в продажах
Создал более 15 отделов продаж в стоматологиях
Ex-руководитель отдела продаж Центра дентальной имплантации в Москве
-------------------
Кейс #1: Центр дентальной имплантации (г.Москва)
Увеличил выручку с 6.000.000 до 50.000.000 руб/мес за 32 месяца
Кейс #2: Открытие стоматологического центра протезирования и имплантации (г.Москва)
Вышел на выручку более 20.000.000 руб/мес с нуля за 13 месяцев

Академия занимается построением внутренних учебных центров для бизнеса, созданием и внедрением корпоративных стандартов по продажам и сервису. За последние несколько лет создано более 10 Внутренних учебных центров под ключ, внедрены стандарты более чем в 50 компаниях РФ и СНГ.

Открыл более 26 стоматологических клиник за 3 года.
7 лет практический опыт в маркетинге.
Эксперт в выстраивании отделов маркетинга.
На сегодняшний день выстроил уже более 40.
—————————
Сеть стоматологических клиник Demokrat:
- Более 60 партнеров по всей стране и странам СНГ.
- 24 человека в отделе сопровождения в управляющей компании.
- Лучшая франшиза по версии BuyBrand с суммой инвестиций более 8.000.000 рублей.

С 2007 в дизайне и рекламе.
В 2013 основал брендинговое агентство Pen&Brain, клиентами которого стали Mastercard, Haier, Micosoft, Кулинарная студия Юлии Высоцкой, Рыбаков Фонд и многие другие. Агентство имеет 4 награды Logolounge (USA), медаль Behance Portfolio Review. С 2015 года начали заниматься брендингом и digital медицинских направлений.
С 2014 выступает экспертом в различных бизнес сообществах по теме брендинга, web и digital
В 2018 году выступал с темой Дизайна на TEDx
В 2020 году получил три диплома лучшей коммуникационной академии мира WORDSHOP по спецификациям: бренд стратег, бренд маркетолог, digital стратег.

Доцент кафедры Общественного здоровья и здравоохранения УГМУ, Доцент кафедры терапевтической стоматологии и пропедевтики стоматологических заболеваний, кандидат медицинских наук

Сертифицированный эксперт Росздравнадзора.

Сертифицированный эксперт Качества в системе ОМС.

Сертифицированный специалист Управления проектами

Тренер-игропрактик

Создатель и соведущая он-лайн Марафонов для стоматологов по позиционированию врачей и клиник #ПАЦИЕНТОМАГНИТ и по ведению медицинской документации #ЯМАСТЕРКАРТ

Имеет большой опыт работы стоматологом-ортопедом;
Ведет консультативный прием;
Владеет современными методами протезирования, в частности протезирование на имплантатах, -металлокерамические протезы любой сложности;
Все виды съемного протезирования;
Наличие сертификатов:
2017 Nobel Biocare Simposium Russia
2017 Nobel - тотальная адентия
2017 Долгосрочность протезирования с опорой на импланты
Базовый курс протезирования на имплантатных системах MIS ( ООО "Дента лига") г. Ростов на дону.
"Имплантация от А до Я" (школа имплантации г. Санкт-Петербург)
Предсказуемые результаты имплантологической ортопедии

Группа компаний Фэнтези:
- Сеть детских стоматологий Дентал Фэнтези.
- Сеть стоматологий Belgravia Dental Studio.
- Детская клиника доказательной медицины Фэнтези.
- Дентал Фэнтези Trade — компания по продаже и обслуживанию медицинского оборудования.
- Diagnocat — искусственный интеллект для стоматологии.
- ПРОМИС — передовая МИС.

Клиники ГК Фэнтези — первые и единственные в России, получившие международные сертификаты качества и безопасности медицинской помощи JCI по амбулаторным стандартам.

Многократные лидеры Всероссийского рейтинга стоматологических клиник по версии ИД «КоммерсантЪ» (2016г.) и Startsmile. Абсолютные лидеры рейтинга Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии-2018.

Окончил МГУ им. М.В. Ломоносова. Более 5 лет выступает на площадках ГБУ «Малый бизнес Москвы» и Сбербанка России, а также на других форумах и конференциях, обучает продвижению в Инстаграме и других соцсетях, SEO-продвижению и e-mail-маркетингу в медицинском бизнесе.

10-летний опыт работы на руководящих позициях (PR-директор, директор по маркетингу и рекламе) в медицинских организациях, а также клиниках пластической хирургии (клиника пластической хирургии «Бьюти Доктор»).

С 2015 года руководит маркетинговым агентством «РекламаВрача», клиенты которого — известные пластические хирурги, стоматологи, урологи, гинекологи, косметологи и медицинские организации различного профиля.

Совместно с Вячеславом Мун за 4 года создали успешный и узнаваемый бренд, собственное видение бизнеса в медицине, подход к формированию команды, мотивации, нестандартный маркетинг, знают, как сделать из пациента вашего фаната!

Сделали более 15'000 виниров.
Более 4'000 пациентов доверились Студии Преображения Doctor Mun.
Отговорили более 1'000 людей в установке виниров.

Образование: СамГМУ, врач-стоматолог.

9 лет опыта руководства ведущей региональной стоматологической клиникой, неоднократно признававшейся лучшей в Поволжье.

Проект PRO100dental - это больше 150 разработанных и продвигаемых сайтов в 30 регионах РФ, учебный центр для администраторов и менеджеров сопровождения пациентов.

Более 18 лет опыта управления и реализации комплексных проектов повышения эффективности в стоматологии.

С 2000 года успешно реализовано более 40 стратегических проектов повышения эффективности стоматологического бизнеса в разных регионах России.

Образование: МГТУ им Н.Э. Баумана. Высшее техническое, факультет «Биомедицинская техника». Высшее экономическое, факультет «Иженерный бизнес и менеджент».

Дмитрий имеет 30 лет концентрированного опыта развития эффективной сети клиник «Стоматологическая практика»(стомпрактика.рф), а так же опыт развития диверсифицированного стоматологического холдинга Global Dent Group, представленного в 13 городах РФ.

Дмитрий кандидат экономических наук, награжден орденом «За заслуги перед стоматологией II степени» Стоматологической Ассоциации России.

Группы Клиник «Стоматологическая практика» основана в 1989. Сегодня это крупнейшая стоматологическая сеть Урала.

Занимает 7 место во Всероссийском рейтинге сетевых стоматологических клиник страны по версии Startsmile и ИД «КоммерсантЪ» (2016г.).

Группа Клиник «Стоматологическая практика»:

- 8 клиник.

- Статус «Инновационный Центр СтАР».

- Входит в состав крупнейшего диверсифицированного холдинга Global Dent Group (8 клиник, Дентальная лаборатория, Торговый Дом, Учебный центр, Global Dent Project).

- Крупнейший отраслевой работодатель в регионе – более 450 рабочих мест.

Окончил МГУ им. М.В. Ломоносова. Более 5 лет выступает на площадках ГБУ «Малый бизнес Москвы» и Сбербанка России, а также на других форумах и конференциях, обучает продвижению в Инстаграме и других соцсетях, SEO-продвижению и e-mail-маркетингу в медицинском бизнесе.

10-летний опыт работы на руководящих позициях (PR-директор, директор по маркетингу и рекламе) в медицинских организациях, а также клиниках пластической хирургии (клиника пластической хирургии «Бьюти Доктор»).

С 2015 года руководит маркетинговым агентством «РекламаВрача», клиенты которого — известные пластические хирурги, стоматологи, урологи, гинекологи, косметологи и медицинские организации различного профиля.

Василий - продвинутый интернет-маркетолог. Накоплен теоретический и практический опыт продвижения клиник с помощью сети Интернет. В портфолио продвижение стоматология Менделеев, Стоматология Комфорта, Стоматология Виртуоз.

С 2008 года специализируется на комплексных проектах по увеличению продаж в медицине.

Агентство "Синергия" на рынке с 2008 года. Создают лучшие проекты для компаний Москвы, Воронежа и регионов.

Входят в ТОП-3 ведущих интернет-агентств контекстной рекламы Яндекс.Директ в Воронеже в 2016 году.

В 2018 и 2019 годах агентство заняло 2 место в России по эффективности рекламы для стоматологий на премии от Calltouch в Сколково, а также финалист престижной интернет-премии «Интернет-компания года» на РИФ-Воронеж, 2014 и 2017.

Автор и разработчик «анти-претензионной» документации для медицинских организаций, защищающей от «потребительских экстремистов», которая успешно применяется в работе уже более 400 клиниками, салонами красоты и государственными лечебными учреждениями.

В портфолио стоматологические клиники и кабинеты, студии и салоны красоты, клиники пластической хирургии и большие государственные ЛПУ: Клиника "Микрохирургия", "Центр перманентного макияжа Ирины Захаровой", Стоматологический центр "Классик", Салон красоты "BASTIAN", Стоматология "Сторона Улыбок", Медицинский центр "СитиМед", «Шведская стоматология», Стоматологическая клиника "ОРТОДОН&Я", Asia-Spa, Центр лазерной косметология "De VItta", Студия эстетической стоматологии "DA VINCI".

Автор и разработчик проекта «Контакт-центр в стоматологической клинике. Инструкция по применению».

Основатель «Школа Медицинского Сервиса» - обучение медицинского персонала, повышение качества сервиса и увеличение финансового дохода клиники.

Медицинский консультант, лектор-практик с 2002 года, имеет большой опыт работы в частной медицине, опыт внутреннего и внешнего тренера по обучению медицинского персонала.
Более 8 000 проконсультированных пациентов.

Преподаватель государственных курсов по повышению квалификации медицинского персонала. Автор методик, нацеленных на повышение качества обслуживания и увеличения дохода клиники.

Тамара принимала участие в монетизации проекта Яндекс.Недвижимость, в создании и управлении отделами продаж и сервиса и являлась операционным директор проекта 33 Слона Mail.ru.

Так же у Тамары есть опыт интеграции и обучения сервису единого окна по работе с клиентами сети агентств недвижимости Миэль.

Кроме этого:
- Монетизация IT продуктов.
- Управление удаленными командами, прямыми и телефонными продажами, увеличение выработки в 3,5 раза за 6 месяцев.
- Развитие бизнеса, создание отделов продаж численностью 100+ с 0 в IT и Е-commerce.
- Построение, автоматизация и оптимизация операционных процессов.
- Построение систем обучения и адаптации сотрудников.

На данный момент Тамара - д иректор по развитию продаж в компании Zoon - рекомендательного сервиса, который помогает развиваться локальному бизнесу в России и СНГ. Рассказывают аудитории в интернете об услугах и товарах компаний. Помогают владельцам бизнеса управлять маркетингом из единого личного кабинета. Zoon хочет позволить бизнесу заниматься тем, для чего он создан: кормить, лечить, делать людей красивыми — а остальные задачи они возьмут на себя.

Более 17 лет успешно выводит на рынок проекты в сфере медицинских услуг и санаторно-курортного лечения. Специализируется на talent-to-value трансформации и улучшении клиентского опыта ведущих компаний в России и СНГ.
Среди ключевых клиентов Mriya Resort & SPA, РЖД-Здоровье, РЖД-Медицина, ЗАО Курорт Белокуриха, ЦЭЛТ, Моситалмед, Kraftway, МЕДСИ и многие другие.
Образование:
- Woodrow Wilson High School, Washington, DC
- L'Universite de Valenciennes et du Hainaut-Cambresis, Les techniques de marketing et marketing international
Аккредитованный консультант по маркетингу Европейского Банка Реконструкции и Развития. Возглавляет работу с ключевыми заказчиками из различных отраслей. Имеет большой опыт разработки успешных коммуникативных стратегий, стандартов сервиса, аудита маркетинга и разработки передовых методов анализа для определения приоритетных направлений реализации стратегии.
Автор передовых методик развития soft skills персонала и хедлайнер ведущих профильных конференций, посвященных сервису, маркетингу и развитию потенциала команд в сферах санаторно-курортного лечения, медицинских и косметологических услуг, гостеприимства и многих других.

Опыт в HR и рекрутинге 10 лет.

Елена является HR-экспертом в области подбора и адаптации медицинского персонала. Её опыт на позиции руководителя сети стоматологических клиник позволяет успешно решать самые непростые задачи медицинского рекрутинга. С её помощью директорам и владельцам становится понятно и легко формировать и поддерживать HR-бренд клиники, привлекать на работу лучших специалистов и проводить грамотную адаптацию, чтобы новый сотрудник в кратчайшие сроки стал эффективным членом вашей команды.

Медицинская консалтинговая компания Be Winner - 6 лет успешной работы в области HR-аудита, подбора персонала, построения бизнес-процессов и обучения персонала для медицинских организаций.

Окончила факультет журналистики МГУ им М.В. Ломоносова и Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по программе «MBA-маркетинг».

Работала в ряде крупных международных маркетинговых агентств, также на протяжении трех лет была директором по маркетингу телеканалов Discovery в России и СНГ.

Startsmile — группа компаний, успешно действующая в области медицины с 2010 года. За это время мы получили бесценный опыт по направлениям: web-разработка, маркетинг, SEO, PR, SMM, исследования, издательская деятельность. В багаже компании реализация крупнейшего информационного проекта о стоматологии Startsmile.ru, выпуск глянцевого издания, вывод международных брендов на российский рынок «под ключ», открытие клиник и их продвижение с нуля, а также создание рейтинга частных стоматологий при поддержке ИД «КоммерсантЪ».

Алексей – профессионал в области инвестиций с 2011 года, когда он начал свою деятельность на венчурном рынке в качестве главы и одного из партнеров фонда Prostor Capital. C 2017 года Алексей был партнером и управляющим директором iTech Capital, где отвечал за управление фондами Prostor Capital и Skolkovo Digital.

Сейчас Алексей является венчурным партнером Skolkovo Digital и экспертом онлайн-академии для предпринимателей «Раунд А», которая помогает предпринимателям находить инвестиции для своих проектов.

Алексей принимает активное участие в развитии индустрии венчурных инвестиций в РФ, являясь членом Совета рынка при РВК, является автором цикла ежегодных исследований рынков технологического предпринимательства и венчурных инвестиций "Стартап Барометр" и "Венчурный Барометр". Регулярно читает лекции по теме венчурных инвестиций в таких учебных заведениях, как Московская школа управления СКОЛКОВО, НИУ ВШЭ и университет Иннополис.

Алексей закончил МГТУ им. Баумана, венчурные инвестиции изучал в Haas School of Business University of California, Berkeley (США,Калифорния). До прихода в венчурную индустрию более 7 лет проработал в лидирующих ИТ компаниях (Оптима и IBS), а также был директором ИТ-практики инвестиционной компании ru-Net Леонида Богуславского.

Профессиональную деятельность Сергей начал в 2010 году в Компании ЗАО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ». За время работы руководил большим количеством проектов, посвященных маркетинговым исследованиям рынков. Неоднократно участвовал в конференциях и форумах и представлял результаты исследований компании РБК.

Сергей специализируется в области количественных исследований и имеет знания и навыки использования широкого набора экономико-статистических методов, разрабатывает собственные подходы, которые находят свое применение во множестве маркетинговых отчетов, выпускаемых компанией РБК.

5 лет работал продюсером в крупных медиа, в том числе был автором программы об IT-технологиях.

В amoCRM был приглашен на должность эксперта по продукту. Позже стал директором по развитию.

AmoCRM — это облачный сервис для управления продажами. Компания растет на сотни процентов в год.
Сегодня amoCRM пользуются свыше 100 000 компаний по всему миру.

За 3 года с партнерами открыли 5 зумерских клиник в Москве, вывели в ТОП-10 по узнаваемости, сделали самый копируемый сайт.
За 9 лет в медицинском маркетинге сделал и продвинул в SEO десятки сайтов медицинских клиник.
Подружил твердое с мягким и первым собрал полноценную систему сквозной аналитики в стоматологическом бизнесе с МИС и CRM.

Автор курса по продвижению в Facebook MBA-школы «City Business School».

SMM-агентству Madwins 3 года. За это время:
В команде 10 сотрудников.
Опыт работы в 12 странах Мира.
30 000 подписчиков в группе агентства Вконтакте.
11 700 подписчиков на YouTube-канале.
220 обучающих видео на YouTube с 1 148 000 просмотров.
45 результативных кейсов по всем социальным сетям.
42 полезные статьи по продвижению в соцсетях.

Статьи и кейсы агентства публикуют профессиональные топовые интернет-издательства, такие как VC, Cossa, Texterra, Интернет-маркетинг от А до Я, Yagla, Практика SMM, Церебро, ТаргетХантер."

Владимир является обладателем 3 места в конкурсе "Лучший предприниматель Республики Башкортостан" в сфере медиа.

Ведущий онлайн вебинаров для руководителей частных клиник о digital маркетинге для клиник.

С 2014 по 2016 прошел путь от специалиста до руководителя отдела таргетированной рекламы в компании reck-rock. Одна из первых компаний - профессионалов по таргетированной рекламе в facebook.

Опыт в digital - 7 лет.

Лучший результат - 50 лидов в сутки.

Разработал более 100 digital стратегий.

Самостоятельно вел рекламные кампании с бюджетом около 5 млн руб.

Собрал более 10 команд для управления digital проектами.

Amniss - агентство медицинского маркетинга. Как медицинское агентство - существуют 1,5 года. В настоящий момент активно развивают голосовых и текстовых помощников для клиник. Они разгружают контактные центры. Есть MVP.

10 лет работы в практическом здравоохранении.
10 лет работы в IT-сфере.
«ПроДокторов» начал работу в 2011 году и сейчас является сайтом отзывов о врачах №1 в России.
• Опубликовано более 2 400 000 отзывов пациентов о 700 тысячах врачей.
• 40 тысяч клиник работают с IT-платформой сайта.
• Ежемесячная аудитория - 13 миллионов посетителей.
• Более пяти миллионов человек использовали «ПроДокторов» для записи на прием к врачу в частную клинику.

Миссия ПроДокторов - развитие ориентированной на пациента медицины. Основой её могут стать эффективная коммуникация врача и пациента, партнёрство между ними и делегирование пациенту контроля своего здоровья. Наша роль в этом процессе реализуется через отзывы, которые дают обратную связь врачам и позволяют пациентам сделать процесс выбора доктора более осознанным и эффективным.
———
* исследование РБК, 2019 г.